আপনার তথ্য সুরক্ষি ত

bdi77 গোপনীয়তা নীতি

bdi77-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত রাখা হয় — সে সম্পর্কে সম্পূর্ণ স্বচ্ছ থাকা আমাদের প্রতিশ্রুতি। এই গোপনীয়তা নীতি পড়ে আপনি জানতে পারবেন আমরা আপনার তথ্যকে কতটা সম্মানের সাথে পরিচালনা করি।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
SSL 256-বিট এনক্রিপশন
০% তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি নেই
২৪/৭ তথ্য সুরক্ষা পর্যবেক্ষণ
GDPR আন্তর্জাতিক মান অনুসরণ
ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

bdi77 একটি আন্তর্জাতিক মানের অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম, যা বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ সদস্যের বিশ্বাসের উপর ভিত্তি করে পরিচালিত হয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") আপনাকে জানাবে যে bdi77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করে, কী কাজে ব্যবহার করে, কতদিন সংরক্ষণ করে এবং কাদের সাথে শেয়ার করতে পারে।

bdi77-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা অন্য কোনো ডিজিটাল মাধ্যমে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন বলে ধরা হবে। যদি আপনি এই নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

আমরা বিশ্বাস করি যে গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই bdi77 শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ করে এবং সেই তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তার সাথে পরিচালনা করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে।

এই নীতি বাংলাদেশি সদস্যদের জন্য বাংলায় লেখা হয়েছে। কোনো বিষয় বুঝতে অসুবিধা হলে আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

bdi77 আপনার কাছ থেকে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি আপনার দেওয়া তথ্য, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য এবং যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় প্রাপ্ত তথ্য। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের উদ্দেশ্য
পরিচয় সংক্রান্ত নাম, জন্মতারিখ, জাতীয়তা KYC যাচাইকরণ
যোগাযোগ তথ্য ইমেইল, মোবাইল নম্বর অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেন ইতিহাস পেমেন্ট প্রসেসিং
পরিচয়পত্র NID, পাসপোর্ট কপি পরিচয় যাচাই
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, OS নিরাপত্তা
ব্যবহারের তথ্য বেটিং ইতিহাস, গেম লগ পরিষেবা উন্নতি

bdi77 কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক কার্ড নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তথ্য সর্বদা এনক্রিপ্টেড পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রসেস হয়।

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

bdi77 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য এমন কোনো কাজে ব্যবহার করি না যা এই নীতিতে উল্লেখ নেই। আমাদের তথ্য ব্যবহারের প্রধান উদ্দেশ্যগুলো হলো:

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, প্রোফাইল আপডেট এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য।
  • পেমেন্ট প্রসেসিং: ডিপোজিট, উইথড্রয়াল এবং অন্যান্য আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য।
  • KYC ও বয়স যাচাই: অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ ঠেকাতে এবং পরিচয় নিশ্চিত করতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্ন ও অভিযোগের সমাধান করতে এবং সাপোর্ট প্রদান করতে।
  • নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ: অস্বাভাবিক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে এবং মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ করতে।
  • পরিষেবা উন্নতি: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্মকে আরও ভালো করতে।
  • প্রমোশনাল যোগাযোগ: আপনার সম্মতির ভিত্তিতে বোনাস, অফার এবং খবর পাঠাতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ মেনে চলতে এবং আইনি দায় পূরণ করতে।

প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন। মূল পরিষেবা-সংক্রান্ত বার্তা (যেমন লেনদেন নিশ্চিতকরণ) সবসময় পাঠানো হবে।

তথ্য সংরক্ষণ ও মেয়াদ

bdi77 আপনার তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করে এবং প্রয়োজনের চেয়ে বেশি সময় কোনো তথ্য রাখে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন এবং আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধ হওয়ার পর ন্যূনতম ৫ বছর পর্যন্ত (আইনি প্রয়োজনে)।
  • লেনদেন রেকর্ড: সর্বোচ্চ ৭ বছর পর্যন্ত আর্থিক নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ মেনে।
  • KYC নথি: যাচাইকরণের তারিখ থেকে ৫ বছর পর্যন্ত।
  • লগ ফাইল ও ডিভাইস তথ্য: সাধারণত ৯০ দিন পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।
  • সাপোর্ট কথোপকথন: শেষ যোগাযোগের তারিখ থেকে ২ বছর পর্যন্ত।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে আপনার তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা সম্পূর্ণ অ্যানোনিমাইজ করা হয়, যাতে আর কোনোভাবেই আপনাকে শনাক্ত করা না যায়।

তথ্য শেয়ারিং নীতি

bdi77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিচের নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিতভাবে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেট ইত্যাদির সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • পরিচয় যাচাইকরণ সংস্থা: KYC প্রক্রিয়ার জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত যাচাইকরণ পার্টনারের সাথে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ নির্দেশে আইনত বাধ্যতামূলক তথ্য প্রদান করা হয়।
  • অ্যান্টি-ফ্রড সিস্টেম: জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য শিল্প-স্বীকৃত নিরাপত্তা সিস্টেমের সাথে ন্যূনতম ডেটা শেয়ার করা হয়।
  • বিশ্লেষণ পরিষেবা: অ্যানোনিমাইজড (ব্যক্তিগত পরিচয়মুক্ত) ব্যবহার পরিসংখ্যান শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নতির জন্য।

যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় তাদের সবাই কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তিতে আবদ্ধ এবং তারা কখনো এই তথ্য নিজেদের মার্কেটিং বা অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।

bdi77 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো কমার্শিয়াল পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

bdi77 আপনার ব্রাউজারে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মকে সঠিকভাবে কাজ করাতে সাহায্য করে।

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং মূল কার্যক্রম পরিচালনায় ব্যবহৃত হয়। এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করবে না।
  • পার্ফরম্যান্স কুকিজ: পেজ লোড সময়, ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করতে ব্যবহৃত হয়। সব তথ্য অ্যানোনিমাস।
  • ফাংশনালিটি কুকিজ: ভাষা পছন্দ, লেআউট সেটিং মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।
  • সেশন কুকিজ: ব্রাউজার বন্ধ করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে যেকোনো সময় কুকিজ ব্লক বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে কিছু কুকিজ ব্লক করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য নিরাপত্তা ব্যবস্থা

bdi77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ও প্রক্রিয়াগত ব্যবস্থা গ্রহণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিরন্তর আপডেট করা হয়:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • ডেটা মাস্কিং: সংবেদনশীল তথ্য (যেমন কার্ড নম্বর) কখনো সম্পূর্ণ প্রদর্শিত হয় না।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষের সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভার পর্যায়ে শক্তিশালী সুরক্ষা ব্যবস্থা।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্ য অ্যাক্সেস করতে পারেন এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয়।

সাইবার নিরাপত্তার কোনো ব্যবস্থাই ১০০% নিশ্ছিদ্র নয়। কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।

আপনার ডেটা অধিকার

bdi77-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে। যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

তথ্য দেখার অধিকার আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তা জানতে পারবেন।
সংশোধনের অধিকার ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট করার অনুরোধ করতে পারবেন।
মুছে ফেলার অধিকার নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য ডিলিট করার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ রাখার আবেদন করতে পারবেন।
ডেটা পোর্টেবিলিটি আপনার তথ্য সহজে পড়ার উপযোগী ফরম্যাটে পেতে পারবেন।
আপত্তির অধিকার মার্কেটিং যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।

অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ পাওয়ার ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে। জটিল ক্ষেত্রে এই সময় আরও ৬০ দিন বাড়তে পারে, তবে তা আপনাকে জানানো হবে।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা

bdi77 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ নিষিদ্ধ করে। আমরা সচেতনভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না বা সংরক্ষণ করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক। যদি কোনোভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য আমাদের সিস্টেমে প্রবেশ করে, তা জানার সাথে সাথে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান ভুলবশত নিবন্ধন করেছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা দ্রুত পদক্ষেপ নেব।

১০ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

bdi77 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। আইনি পরিবর্তন, নতুন পরিষেবা চালু বা ব্যবসায়িক প্রয়োজনে নীতিতে সংশোধন আনা হতে পারে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম নোটিফিকেশন পাঠানো হবে। পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে আপনি বুঝতে পারবেন নীতি সম্প্রতি পরিবর্তিত হয়েছে কিনা।

পরিবর্তনের পরেও বি ডি আই ৭৭ ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেটেড নীতি মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১১ গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি বা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা প্রাইভেসি টিম সবসময় আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত।

  • ইমেইল: [email protected] (কপি করুন, লিংক নয়)
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের নিচে ডানদিকের চ্যাট বাটনের মাধ্যমে ২৪/৭ সাপোর্ট।
  • সাড়া দেওয়ার সময়: ইমেইলের জন্য সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে।

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। যেকোনো উদ্বেগের কথা জানাতে দ্বিধা করবেন না — আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি।

কেন bdi77-এর গোপনীয়তা বিশ্বস্ত

আমাদের ডেটা সুরক্ষার মূল বৈশিষ্ট্যগুলো এক নজরে দেখুন।

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার সব ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। ডেটা ট্রান্সফারের সময় কেউ আড়িপাতার সুযোগ নেই।

তথ্য বিক্রি নেই

bdi77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র আপনার পরিষেবার জন্য।

GDPR মানদণ্ড অনুসরণ

আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন মেনে চলা হয়। আপনার তথ্যের উপর সর্বোচ্চ আইনি সুরক্ষা নিশ্চিত।

স্বয়ংক্রিয় ডেটা মুছে ফেলা

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে আপনার অপ্রয়োজনীয় তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

ন্যূনতম ডেটা সংগ্রহ

শুধুমাত্র পরিষেবার জন্য অপরিহার্য তথ্য সংগ্রহ করা হয়। অপ্রয়োজনীয় কোনো ডেটা সংগ্রহ করা হয় না।

২৪/৭ গোপনীয়তা সাপোর্ট

তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

আমাদের সদস্যরা ডেটা গোপনীয়তা নিয়ে যা জিজ্ঞেস করেন।

হ্যাঁ, আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য সর্বোচ্চ এনক্রিপশনের মাধ্যমে নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। শুধুমাত্র KYC যাচাইকরণের জন্য অনুমোদিত কর্মীরা এই তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয়।

আপনার সম্মতি ছাড়া মোবাইল নম্বর কোনো বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিংয়ের জন্য ব্যবহার করা হবে না। শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই, লেনদেন নিশ্চিতকরণ এবং নিরাপত্তা সতর্কতার জন্য SMS পাঠানো হতে পারে। প্রমোশনাল SMS থেকে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করা যাবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বেশিরভাগ তথ্য মুছে ফেলা হয়। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু আর্থিক রেকর্ড ও KYC নথি নির্ধারিত সময় পর্যন্ত (সাধারণত ৫-৭ বছর) সংরক্ষণ করতে হয়। এই মেয়াদ শেষে সব তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ, আপনার বেটিং ইতিহাস সম্পূর্ণ গোপন। এই তথ্য শুধুমাত্র আপনি এবং আমাদের অনুমোদিত সিস্টেম দেখতে পারে। তৃতীয় কোনো পক্ষ, পরিবারের সদস্য বা অন্য কেউ এই তথ্য পাবে না — যদি না আদালতের আদেশ থাকে।

সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে ডেটা পোর্টেবিলিটির অনুরোধ করুন। আপনার পরিচয় যাচাইয়ের পর ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার সব তথ্যের একটি কপি সহজে পড়ার উপযোগী ফরম্যাটে (CSV বা PDF) ইমেইলে পাঠানো হবে।

হ্যাঁ, যদি কখনো কোনো ডেটা ব্রিচের ঘটনা ঘটে যা আপনার তথ্যকে প্রভাবিত করতে পারে, তাহলে আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত সদস্যদের ইমেইলে জানানো হবে এবং তাৎক্ষণিক সুরক্ষামূলক পদক্ষেপ নেওয়া হবে।
নিরাপদ ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্ম

আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ — এখনই শুরু করুন

bdi77-এ আপনার গোপনীয়তা সর্বদা সুরক্ষিত। আন্তর্জাতিক মানের এনক্রিপশন, কঠোর ডেটা নীতি এবং স্বচ্ছ প্রক্রিয়ার সাথে আমরা আপনার বিশ্বাসের মূল্য দিই। আজই নিরাপদে নিবন্ধন করুন এবং সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে বেট করুন।

English